Dienstleistungen
Installationen und Migrationen
Wir beraten Sie bezüglich
- der Integration von Open Source-Produkten in bestehende ICT-Infrastukuren
- der Architektur und dem Vorgehen bei der Konzeption einer vollständig neuen Open Source-basierten ICT-Infrastruktur
- dem Ersetzen einer bestehenden Lösung durch eine Open Source-Lösung
Wir führen die komplexe Aufgabe der Einführung selbst aus. Damit haben Sie die Sicherheit, dass
- die Arbeit von Fachleuten verrichtet wird, die sich ihres Metiers sicher sind
- die Systeme den gängigen Entwicklungstandards entsprechen
Wartung und Support
Wir übernehmen den Second- und Third-Level-Support auf Basis von Service Level Agreements (SLAs), welche Ihnen eine hoch verfügbare ICT-Infrastruktur und rasche Reaktions- sowie Lösungszeiten für allfällige Schwierigkeiten garantieren.Schulungen
Wir bieten Schulungen für das Personal an, um- den First-Level-Support vor Ort - durch die IT-Belegschaft - sicherzustellen.
- die Angestellten mit der Bedienung neuer Software - wie z. B. Office- oder Mailsoftware - vertraut zu machen.